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KI in der Praxis Dr. Gerhard Reisinger

Im Alltag: 56 kleine Aufträge, nebenbei erledigt

Die großen Fälle auf dieser Seite sind Werkzeuge. Das hier ist der Rest des Tages: eine Frage im Chat, ein Stellenprofil per Nachricht, eine Störung, die jemand bemerkt — und die KI erledigt es, ohne dass jemand etwas baut. Gesammelt aus den Arbeitsprotokollen seit dem 15.08.2026, alle Namen entfernt.

Art
Abteilung

„Hier eine Einladung zu einem Webinar am 14.10. – wähl dich an und nimm es auf.“

Anmeldung per Browser bestätigt, Zoom-Link als Auftrag abgelegt, Aufzeichnung für 20:00 eingeplant.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Ein Kunde meldet zerrissene Fragen in der Bewerbungsansicht und wünscht eine Druckansicht.“

Darstellung behoben, Druck- und PDF-Ansicht gebaut, einen Bewerberfall geklärt; alles mit Testkonto belegt, Antwortentwurf im Postfach.

Fehler behoben Produktion Geschäftsführer · Mail

„Ist der Wunschkunden-Kreislauf geschlossen – fließt das Gehörte in Listen und Aussendungen zurück?“

Nein: 495 von 500 Gesprächsauswertungen ohne Kundenzuordnung, 11 von 26 Videokunden ohne Einstufung; sechs Feedback-Wünsche ans Team, vier Entscheidungen. PDF.

Auswertung Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Ich lese die PDFs nicht mehr – kürze die Sprachfassung auf das Allerwichtigste, die Entscheidung in den letzten Sekunden.“

Aufnahmen von 177 auf 147 Sekunden, Entscheidung als Schlusssatz; erste Aufnahme im Betrieb 136 Sekunden mit 315 Wörtern.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Die Werkstatt findet ab jetzt Montag und Donnerstag um 17 Uhr statt – zieh alles nach.“

Werkstattseite, Verkaufsseite und Anzeigenquellen umgestellt, beide Seiten live geprüft, Tageslauf der Anzeigen wieder grün.

Fehler behoben Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Beim Kunden lädt im Werbekonto der Knopf „Jetzt bezahlen“ nur neu – warum?“

Konto gehört dem Kunden, 0 € Ausgaben seit Anlage, gescheiterte Kartenprüfung; wir sind Partner ohne Zahlungsrolle. Mailentwurf an den Kunden im Postfach.

Recherche Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Bereite die USP-Diskussion für das Teammeeting am Montag vor.“

Flipchart vom Teamevent, Kundenbelege aus 26 Referenzinterviews, Außensicht; Vorschlag für drei Sätze, Ablauf und Angriffsflächen. PDF mit 6 Seiten per Slack.

Text geschrieben Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Der Bewerberportal-Link soll auf unser eigenes Portal zeigen, und schreib dem Hotel einen Entwurf dazu.“

Kurzlink mit bisher 235 Klicks umgebogen, Kette bis zur Anmeldeseite belegt; Entwurf im Postfach.

Fehler behoben Produktion Geschäftsführer · Chat

„Vier Wünsche zum Bewerberportal: Zwischenseite, Lebenslauf-Upload, KI-Profilsuche mit Wahrscheinlichkeit, Marke „2. Wahl“.“

Alles live und Ende-zu-Ende belegt; nebenbei die seit dem Bau kaputte Volltextsuche des Portals behoben.

Eingerichtet Produktion Geschäftsführer · Chat

„Mach einen privaten Kanal nur für meine Erinnerungen, damit nichts untergeht.“

Kanal angelegt; die Erinnerungen hält Slack selbst als geplante Nachricht, unabhängig von unseren Rechnern. Drei Termine eingeplant.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Banken und Sparkassen raus aus allen Listen.“

130 Leads (117 Bank, 13 Kasse) markiert und aus 52 Listen ausgeblendet, 28 weitere Listen mit Ausschluss; zentraler Branchenausschluss für künftige Importe.

Fehler behoben Kundengewinnung Geschäftsführer · Chat

„Spiel das Newsletter-Segment in die Mailserie ein, erste Welle 50 ab morgen 09:00.“

Rund 552 Adressen eingespielt, Welle 1 geplant; vorher die Beschwerdelage geprüft: 0 Beschwerden auf 754 Mails.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Ein Kunde meldet einen angeblich ungültigen Einrichtungscode – klär das und antworte ihm.“

Der Code war gültig; der Kunde hatte den Satz im Chat statt im Code-Reiter eingegeben. Antwortentwurf ohne Markdown im Postfach.

Fehler behoben Produktion Geschäftsführer · Chat

„Zwei gleiche Notizen bei einem Kunden – gibt es noch mehr Doppel im CRM?“

1.845 Doppel gefunden und gelöscht (1.640 Notizen, 131 Verkaufschancen, 65 Aufgaben, 9 Kontakte). Verursacher behoben.

Fehler behoben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Fehler- und Statusmeldungen bitte nicht mehr in meine Auftragsunterhaltung, sondern in eigene Kanäle.“

Zwei Kanäle und eine Weiche: von 199 Bot-Nachrichten gehen 48 in den Fehlerkanal, 23 in die Berichte, 128 bleiben als Rückfragen und Aufträge.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Erinnere mich am Freitag, dass wir die Förderung abrechnen.“

Als Wiedervorlage im Auftragsband: still bis Freitag 08:30, dann meldet sich der Punkt im Thread von selbst.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Ich will alle Aufträge als Liste über Slack schicken; arbeite sie selbständig ab, Rückfragen nur im Thread.“

Auftragsband gebaut: Funktionsprobe in 20 Sekunden Ende-zu-Ende, erste Liste mit 16 Punkten lief ab 19:17 mit drei parallelen Läufen.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Hier ein Foto von meinem Handzettel aus dem Betrieb – häng ihn an den richtigen Kunden im CRM.“

Kunde eindeutig zugeordnet, Notiz mit Foto und Abschrift; lesbar wurde der Zettel erst, nachdem das Foto in fünf Ausschnitte zerlegt wurde.

Auswertung Vertrieb Geschäftsführer · Slack

„Vor- und Nachbesprechung mit dem Kollegen sollen getrennt vom aufgezeichneten Kundengespräch ausgewertet werden.“

Phasentrennung gebaut, acht Auswertungswerkzeuge umgestellt, 260 interne Abschnitte korrigiert; echter Lauf im neuen Format belegt.

Eingerichtet Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Mitarbeiterin: Der gebuchte Termin lässt sich in Outlook nicht bestätigen.“

Kalenderteil der Bestätigung eingebaut; die Testbestätigung kam erstmals als echte Terminanfrage an, die Absage als Stornierung.

Fehler behoben Vertrieb Mitarbeiter · Slack

„Unser Angebot ist nur für Unternehmen, nie für Privatkunden – halte das verbindlich fest.“

Festlegung mit Abgrenzung, Folgen je Kanal und drei Gründen im Gehirn; Querverweise in beiden Angebotsnotizen.

Entscheidung vorbereitet Werbung & Content Geschäftsführer · Slack

„Das CRM soll nicht mehr auf meinem Handy klingeln.“

Rund 19 fremde Anrufe im Monat auf einer Sammelnummer, seit April 0 von 123 angenommen; Nummer per Schnittstelle auf die Mailbox gestellt, Rückbau ein Befehl.

Fehler behoben Vertrieb Geschäftsführer · Slack

„Was wäre für uns die nächste KI-Stufe?“

Briefing als PDF: Stufenleiter 1 bis 6, das Haus beim Durchsatz auf Stufe 4 (58.229 Sitzungen, 3.909 Stunden Modellzeit in 74 Tagen), bei der Wirkung auf Stufe 2.

Recherche Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Wo sind Dinge liegen geblieben – nicht die Rohliste, sondern die Stellen, an denen es nicht weiterging, mit Reihenfolge.“

4.736 offene Einträge auf 114 echte Hänger verdichtet, Top 12 nach Geldwirkung; PDF im Auftragsordner.

Auswertung Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Eine Kundin kann unsere Terminseite aus dem Büronetz nicht öffnen – prüf das und antworte ihr.“

Weiterleitungskette durchgehend verschlüsselt und gültig; Antwortentwurf mit drei Vormittagsterminen im Postfach, wiederkehrende Prüfung eingerichtet.

Fehler behoben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Ich will auf einer Seite alles finden, was die KI auf unserem Webspace gebaut hat.“

97 von 97 Ordnern eingetragen, live 32 Werkzeuge und 56 Verzeichniseinträge; als Standard festgehalten: jeder neue Ordner kommt in die Übersicht.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Kommentare unter einem Bot-Beitrag und @-Erwähnungen in Slack sollen wie ein Auftrag wirken.“

Umgesetzt, Antwort im Thread, eigene Sitzung je Thread; an alle Rechner verteilt. Bis dahin lief jeder Kommentar still ins Leere.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Slack

„Ich will ein allgemeines CRM-Feld, über das ich mehrere KI-Aktionen auslösen kann.“

Feld umbenannt, die Aktion „Mailing-Erlaubnis im Gespräch geholt“ meldet jetzt im Newsletter-System an; Probelauf über alle drei Werte am echten System.

Eingerichtet Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Eine CRM-Liste stürzt mit einer Fehlermeldung ab – repariere sie und prüf dann alle anderen.“

Ursache ein Umbau vom Vortag; drei Listen zurückgebaut, alle 161 Listen geprüft, vier weitere korrigiert, Lead-Mengen überall unverändert.

Fehler behoben Vertrieb Team · Slack

„Über das Kontaktformular der Website kam Spam – woher, und was tun wir?“

Ursache: die Zeitprüfung wurde übersprungen. Spamschutz live: Zeitstempel Pflicht, 8 Sekunden, Namensregel; 24 Testfälle grün.

Fehler behoben Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Ich will unser KI-Betriebssystem so verkaufen wie ein bekannter Trainer sein Mentoring – bau ein Drehbuch.“

Rund 190.000 Wörter des Trainers im eigenen Bestand ausgewertet. Befund: im Webinar wird der Termin verkauft, abgeschlossen wird im Gespräch. Drehbuch als PDF.

Text geschrieben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Mitarbeiterin: Bitte nimm die Leads aus meiner Liste, mit denen ich nie selbst Kontakt hatte.“

9 von 75 ohne Beleg aus der Liste genommen; die Liste zeigt jetzt 65 Leads, die alten Feldwerte sind gesichert.

Fehler behoben Vertrieb Mitarbeiter · Slack

„Eine Interessentin hat 30 Minuten Zeit – bau etwas Vorzeigbares, das die Kollegin spontan schicken kann.“

Kurzauswertung als Seite mit Klickverfolgung plus Vorbereitungsblatt als PDF; als eigene Vorlage wären es rund 20 Minuten je Interessent.

Text geschrieben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Setz das Retargeting für den Kunden neu auf, 5 € pro Tag je Land.“

Zwei Kampagnen und zwei Zielgruppen angelegt, nach Freigabe aktiviert. Befund: das alte Retargeting lief seit Juli auf einer austrocknenden Liste, kaum noch Anfragen.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Eine Kollegin braucht alle Kunden, bei denen in ihren Notizen ein Abschluss für Herbst oder Jahresende steht.“

75 Leads in vier Gruppen, 34 davon ohne Aufgabe in der Zukunft; PDF und Excel über den Slack-Bot, im CRM nichts geschrieben.

Auswertung Vertrieb Mitarbeiter · Chat

„Mitarbeiterin meldet: Priorität hoch wird bei Folgeaufgaben nicht gesetzt – behebe das selbst.“

Ursache seit 23.08.2025 im eigenen Code: Priorität wurde nur beim Neuanlegen gesetzt. Behoben, um 17:34 live, Schnittstelle danach weiter fehlerfrei.

Fehler behoben Vertrieb Mitarbeiter · Slack

„Wenn Kunden sich selbst einen Termin buchen, entsteht oft ein doppelter CRM-Datensatz – ersetze den Automatisierer.“

Lead-Suche über E-Mail, Telefon und Firmendomain statt nur E-Mail, live seit 17:50; von sieben echten Buchungen wären zwei sonst nicht gefunden worden.

Fehler behoben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Unter jedem Dokument im Slack-Kanal soll eine Sprachaufnahme liegen, im Hintergrund auf allen Rechnern.“

89 Aufnahmen, zusammen 2 Stunden 40 Minuten; drei Rechner teilten sich die Arbeit von selbst, ohne eine einzige Doppelung.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Beim Diktieren wird plötzlich etwas anderes eingefügt – finde den Fehler.“

Ursache im Quellcode der Diktier-App: Zwischenablage wird nach 60 ms zurückgesetzt. Auf 300 ms gestellt, Sprache Deutsch, 16 Eigennamen hinterlegt; Einfügen sauber.

Fehler behoben Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Ich habe einem Hochschulprofessor drei Termine angeboten – blocke sie, bis er sich meldet.“

Drei stille Kalendereinträge am 20., 21. und 27.10., jeweils 17:00 bis 18:30, ohne Einladung; Gegenprobe: die Abende gelten als belegt.

Eingerichtet Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Der QR-Code auf der Visitenkarte soll direkt zum 30-Minuten-Gespräch führen, nicht mehr zur Infoseite.“

Kurzlink umgebogen, altes Ziel als Kommentar gesichert; die ganze Kette per Abruf geprüft, sie endet beim Terminkalender.

Fehler behoben Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Einzelmails über die eine Domain, alles in Menge über die andere – mach das zur Regel.“

Als Standard festgehalten und in den Mailbaukasten eingebaut; die drei Versandprojekte hielten die Regel bereits ein, es fehlte nur die geschriebene Fassung.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Unsere Zielgruppe ist nicht nur Gastronomie – korrigiert das überall, wo es steht.“

Gehirn richtiggestellt, danach 527 Projektordner durchsucht: 55 Fundstellen in 19 Projekten, vier davon korrigiert, der Rest ist Zitat oder richtig.

Fehler behoben Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Eine Mitarbeiterin vermisst Leads – gab es Massenlöschungen über das geteilte Konto?“

678 Lösch-Ereignisse ausgewertet: eine Nacht waren 372 Zusammenführungen, die andere ein beauftragter Lauf; 19 vermisste Leads vollständig zurückgeholt.

Auswertung Vertrieb Mitarbeiter · Chat

„Ein Kundendatensatz ist aus dem CRM verschwunden – war der nicht einmal da?“

Aus dem Backup wiederhergestellt: 2 Kontakte, 83 Felder, 8 Aufgaben, 20 Notizen. Geprüft: keine Massenlöschung, Bestand 84.466 gegen 81.628 im August.

Fehler behoben Vertrieb Mitarbeiter · Chat

„Läuft der KI-News-Bericht eigentlich noch?“

Der gefragte Ordner wurde nie gebaut; was läuft, ist der Wochenbericht des Newsletter-Mitlesers, zuletzt am 21.09. um 08:12 per Slack zugestellt.

Recherche Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Der Anzeigen-Check jeden Tag ist zu viel – einmal die Woche reicht.“

Aufgabe auf Montag 04:00 umgestellt und per Rundruf an alle Rechner verteilt; ein versteckter zweiter Auslöser, der den Takt täglich gehalten hätte, entfernt.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Liste mir die rund 73 Werkzeuge auf, die wir nutzen, und markiere, was für Personalvermittler taugt.“

Es sind 87: 31 für Personalvermittler, 56 allgemein; zwei Listen als PDF per Slack. Die 73 war ein Zwischenstand vom 04.09.

Auswertung Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„In welcher Reihenfolge führe ich meine KI-Fälle vor Publikum vor?“

20 Fälle in fünf Akten entlang der Einwände des Zuschauers, zuletzt zwei Fehlschläge für die Glaubwürdigkeit; als Teil der 67-seitigen Projektübersicht per Slack.

Entscheidung vorbereitet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

„Schick mir die komplette Projektliste mit Kategorien und Prioritätsblöcken.“

PDF mit 41 Seiten über den Slack-Bot: 352 Ordner, alle mit Beschreibung, geordnet nach Priorität, in zwölf Kategorien und alphabetisch.

Auswertung Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Welche unserer Projekte brauchen eigentlich KI?“

Am Code gemessen: 29 von 265 Projekten rufen ein Sprachmodell auf, 16 weitere könnten es, laufen aber nicht. Die Landkarte sprach bisher von „über 40“.

Auswertung Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Wie argumentieren wir, damit Kunden uns nicht als vergleichbar und zu teuer wahrnehmen?“

Ausarbeitung in 7 Teilen als PDF per Slack. Kernthese: kein Kommunikationsproblem, sondern die Preisarchitektur – Stufen über die Laufzeit statt über die Stellenzahl.

Text geschrieben Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Der Tokenverbrauch ist viel zu hoch – finde heraus, woran das liegt.“

Fixkosten je Session von rund 59.400 auf rund 18.300 Tokens gesenkt (minus 69 %); Treiber war ein Index mit 458 Einträgen, der bei jedem Start geladen wurde.

Fehler behoben Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Gib mir eine Liste glaubwürdiger Anlässe, einen bekannten Kontakt nach zwei Tagen bis zwei Jahren wieder anzurufen.“

31 Anlässe in fünf Stufen mit Zeitachse und Verbotsliste; Nebenbefund: 107 Kandidaten-Opt-ins wurden nie gegen 395 offene Stellen der Bestandskunden abgeglichen.

Recherche Vertrieb Geschäftsführer · Chat

„Prüf, wo wir überhaupt noch den zweiten KI-Anbieter benutzen, und ob er dort wirklich nötig ist.“

Rund 155 Projektdateien deklarieren ihn, echt genutzt wird er an 7 Stellen; 4 davon ablösbar, 3 nicht. Die Kopiervorlage als Ursache bereinigt.

Auswertung Verwaltung Geschäftsführer · Chat

„Bau ein Werkzeug, das aus allen Texten nach außen unsichtbare Zeichen entfernt.“

Zentrales Prüf- und Reinigungswerkzeug; Testprobe mit 14 Fundstellen aus 13 Zeichenarten danach 0, Umlaute und ß unversehrt.

Eingerichtet Werbung & Content Geschäftsführer · Chat

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